CONSULENZA DI DIREZIONE INTEGRATA

La Consulenza di Direzione, come definita nella norma UNI 10771:2003, è un’attività di libera professione finalizzata alla fornitura, intesa come progettazione ed erogazione di servizi, immateriali ed intellettuali, esercitata individualmente, in gruppo o sotto forma di società e i cui clienti sono imprese, organizzazioni ed enti.

L’attività esige professionalità e specializzazione, nonché rispetto di valori e di regole di comportamento (etica), e dei “Requisiti Generali di Consulenza di Direzione”, che ci hanno permesso di standardizzare ciò che sono le basi imprescindibili del nostro lavoro:

 

La Politica della nostra azienda, che trova applicazione anche nel nostro Sistema di Gestione Integrata per  la Qualità, l’Ambiente e la Sicurezza, si applica a tutte le attività di consulenza certificate, che per l’anno 2009 sono:

Ø  Consulenza di Direzione nei settori Qualità, Ambiente, Sicurezza, Responsabilità Sociale,Bilancio Sociale, Igiene Alimentare, Sistemi di Gestione Integrata, Tutela e protezione dei dati personali (Privacy), Certificazione di Prodotto, Sistema di Controllo di gestione e Finanziamenti. Esecuzione di verifiche ispettive conto terzi. EA35.

Ø  Progettazione ed erogazione di corsi di formazione professionale continua nei settori: Qualità; Ambiente; Sicurezza; Responsabilità Sociale, Igiene Alimentare; Tutela e protezione dei dati personali (Privacy). EA 37.

È  nostro impegno implementare annualmente le aree di attività certificate, fin dal 2000, anno in cui, primi in Italia, abbiamo ottenuto la certificazione del nostro Sistema di Gestione Integrata. 

Abbiamo deciso di adottare, mantenere e migliorare un Sistema di Gestione Integrata:  Qualità, Ambiente, Sicurezza in conformità alle norme UNI EN ISO 9001:08, UNI EN ISO 14001:04, OHSAS 18001: 07, perché permette di avere una “visione d’insieme” del Sistema , assicurando l’unicità della gestione aziendale, sviluppando azioni di prevenzione sinergica, ottimizzando le attività, le risorse e riducendo i costi.

Avendo fatto propria tale metodologia, possiamo promuoverla, sulla base della nostra esperienza, ai nostri clienti, diventando per loro un unico interlocutore qualificato.

Nell’efficienza della Società, abbiamo trattato in un solo manuale gli aspetti comuni a più norme quali ad esempio:

Ø   La definizione di una politica aziendale per definire degli obiettivi.

Ø   La pianificazione delle attività.

Ø   La gestione delle risorse necessarie per il conseguimento di quanto   
  pianificato.

Ø   La programmazione e l’attuazione di verifiche ispettive.

Ø   La gestione di azioni correttive.

Ø   Il periodico riesame del sistema per analizzare i risultati conseguiti e
  ridefinire obiettivi e relativi indicatori.

Ø   Il miglioramento continuo.

e cioè con la “visione d’insieme “ di un Sistema di Gestione Integrata.

Un’Azienda è formata da un complesso organico di  tanti elementi uniti tra di loro o interdipendenti, in cui la Direzione, attraverso una conduzione politica ed organizzativa, ha il compito di definire la propria missione strategica e fornire le risorse per il raggiungimento di quanto voluto.

Per competere sul mercato, ha necessità di raggiungere gli obiettivi attraverso la realizzazione delle attività pianificate con il miglior rapporto tra  risultati ottenuti e risorse utilizzate.

Lo Stato prescrive alle Aziende il rispetto di varie leggi cogenti (es. il D.Lgs. n. 81 del 2008, la Legge n. 196 del 2003), mentre il mercato spesso “impone” alla Stesse, l’adozione di sistemi di gestione volontari.

Solitamente, si tende ad affrontare singolarmente i vari sistemi di gestione prescrittivi o volontari, con tutte le “duplicazioni del caso”.

Rientra nell’efficienza  trattare in un complesso organico, gli aspetti comuni a più norme.

Una Azienda vive grazie ai suoi clienti, la norma “UNI ISO 10002:2006-Gestione per la qualità-Soddisfazione del Cliente-Linee guida per il trattamento dei reclami nelle organizzazioni” integrata nel sistema di gestione,  permette di misurare il rapporto con i propri clienti.

Il successo di un’organizzazione può derivare quindi, dall’attuazione e dall’aggiornamento di un Sistema di Gestione Integrata, non necessariamente certificato da un Ente Terzo, (Organismo di Certificazione), progettato per migliorare con continuità le prestazioni tenendo conto sia delle esigenze di tutte le parti interessate (imprenditori, dipendenti, clienti, fornitori) sia della normativa cogente.

                       Codice Etico di Gruppo Quasar :

 

Le Nostre attività di Consulenza più richieste

D. Lgs. 81/08

Testo unico in materia di tutela della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro.

Responsabili dei Servizi di Prevenzione e Protezione, Redazione dei documenti previsti, quali il Documento di Valutazione dei Rischi, Sorveglianza Sanitaria, Analisi Ambientali e Strumentali, Informazione, Formazione ed Addestramento in accordo all’ art. 37 comma 12,Verifiche Ispettive;

OHSAS 18001:2007

(BS Occupational Health and Safety Assessment Series) Occupational health and safety management systems-Requirements, Realizzazione e mantenimento del Sistema di Gestione per la tutela della Salute e Sicurezza nei luoghi di lavoro, Certificabile;

Sicurezza Alimentare  “Nuovo Pacchetto Igiene”

Sistema di Gestione della sicurezza in campo alimentare HACCP, Redazione dei documenti previsti , quali il Manuale di corretta prassi igienica e Piano di autocontrollo, Formazione prevista per legge. Il sistema di gestione è Certificabile secondo la norma UNI EN ISO 22000:2005-Sistemi di gestione per la sicurezza alimentare - Requisiti per qualsiasi organizzazione nella filiera alimentare;

La Normativa per il controllo igienico delle piscine

Sistema HACCP realizzato secondo la norma UNI 10637 “Requisiti degli impianti di circolazione, trattamento, disinfezione e qualità dell’acqua di piscina”;

Rintracciabilita’ e Standard di Prodotto:

Realizzazione e Mantenimento del Sistema di rintracciabilità nelle aziende agroalimentari, secondo la UNI EN ISO-22005:2008 Rintracciabilità nelle filiere agroalimentari Principi generali e requisiti di base per progettazione di sistemi e attuazione, Certificabile;

GLI STANDARD IFS (International Food Standard) E BRC (British Retail Consortium);

UNI EN ISO 9001:2008

Realizzazione e Mantenimento del Sistema di Gestione, secondo la UNI EN ISO 9001:2008-Sistemi di Gestione per la Qualità-Requisiti, Certificabile;

 Processo aziendale per l’ottimizzazione della soddisfazione del cliente UNI ISO 10002:2006 “Customer Satisfaction”;

Controllo di Gestione

Con INFORMATIZZAZIONE & BUSINESS INTELLIGENCE;

Gestione Rifiuti

Corretta attività di gestione dei rifiuti secondo,"Norme in materia di gestione Rifiuti "D. Lgs. 152/06 - Parte IV;

UNI EN ISO 14001:2004 ed EMAS

Realizzazione e Mantenimento del Sistema di Gestione, secondo la UNI EN ISO 14001:2004-Sistemi di gestione ambientale- Requisiti e guida per l’uso, Certificabile;

Realizzazione e Mantenimento del Sistema di Gestione, secondo il Regolamento CEE 761/2001 EMAS II, Registrabile;

Privacy

D.Lgs. 196/03: “Codice in materia di protezione  dei dati personali”, Realizzazione e Mantenimento del Sistema con redazione del Codice di autoregolamentazione per la protezione dei dati personali e se necessario, per chi tratta dati Sensibili informatizzati, del Documento Programmatico sulla Sicurezza;

UNI CEI ISO/IEC 27001:2006

Realizzazione e Mantenimento di un Sistema secondo la norma UNI CEI ISO/IEC 27001:2006-

Tecnologia delle informazioni - Tecniche di sicurezza - Sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni – Requisiti, Certificabile;

D. Lgs. 231/01

 Realizzazione e Mantenimento di un Modello di Gestione secondo il D. Lgs. 231/01:“Disciplina della responsabilita' amministrativa delle persone giuridiche, delle societa' e delle associazioni anche prive di personalita' giuridica”;

Con Redazione del Manuale di Sistema di Gestione e Controllo comprensivo di Codice Etico e dei protocolli di gestione del risk management, nomina dell’organismo di vigilanza, Assunzione di incarico in qualità di membro esterno dell’Organismo di Vigilanza, supporto tecnico all’organismo di vigilanza nominato dall’azienda, realizzazione di corsi di formazione per il personale;

Bilancio Sociale

Redazione del Bilancio Sociale con un'attività di contabilità e di riclassificazione di tradizionali grandezze economico-monetarie (ad esempio, il conto economico) in relazione alle performance sociali/ambientali dell'impresa, attraverso la costruzione di indicatori significativi;

Validazione del Bilancio Sociale tramite un organismo di parte terza secondo i requisiti della norma AA1000 (Account Ability 1000); questi è uno standard sviluppato dall'ISEA (Institute of Social and Ethical Accountability;

SA 8000:2008

Realizzazione e Mantenimento del Sistema “La Responsabilità Sociale”SAI-SA8000®: 2008 SOCIAL ACCOUNTABILITY 8000, la norma si basa sul soddisfacimento dei seguenti otto principi: non utilizzare o sostenere l’utilizzo di lavoro infantile, non favorire né sostenere il lavoro obbligato, garantire un luogo di lavoro sicuro e salubre, rispettare il diritto dei lavoratori, non effettuare discriminazioni di sesso, religione, razza, opinione politica, non utilizzare né sostenere pratiche disciplinari quali, coercizione, fisica o mentale, abusi verbali, adeguarsi all’orario di lavoro previsto dalle leggi vigenti, garantire retribuzioni almeno secondo i minimi di legge, Certificabile;

Gestione Integrata

Realizzazione e Mantenimento Procedura di Integrazione tra i vari Sistemi di Gestione, consente di evidenziare le responsabilità interne, ed individuare, rendendo visibile attraverso un quadro sinottico, l’organigramma ed il mansionario, le figure coinvolte, le attività ed i documenti con le relative scadenze ed i depositari della documentazione, con conseguenti vantaggi in termini di organizzazione e di destinazione delle risorse;

Temporary Management

Esperti in Missioni Temporanee, gestione di un’ impresa o di una sua parte attraverso Manager altamente qualificati.

 

Roma 29/01/09

 

L’Amministratore Unico

 

Diego B. Padoan