Consulenza per la Redazione del Bilancio Sociale

L’opinione pubblica, oggi più di ieri, ha una sempre maggiore sensibilità sui temi riguardanti gli aspetti etici e la responsabilità sociale delle imprese.

Gli interlocutori dell’impresa, (stakeholders), letteralmente portatori d’interessi quali ad esempio azionisti, dipendenti, clienti, fornitori, istituzioni e collettività sono sempre più consapevoli dei loro diritti. Dell’affermazione nella società civile di valori come la tutela dell’ambiente e della salute, della centralità della persona e della qualità della vita imponendo alle imprese di affiancare all’ottenimento del profitto anche il soddisfacimento delle legittime aspettative che possono direttamente o indirettamente influenzare i risultati aziendali.

In tal senso si sta sviluppando con crescente intensità la redazione del “bilancio sociale”, quale innovativo processo di comunicazione atto a rendere conto dell’impegno sociale dell’azienda che contempera da un lato, la finalità di condividere con gli stakeholders interni i valori e gli obiettivi dell’impresa e dall’altro, di rivolgersi agli stakeholders esterni allo scopo di comunicare gli obiettivi e gli impegni raggiunti.

Il bilancio sociale è uno strumento di adozione volontaria per valutare i risultati dell’attività aziendale nella loro dimensione sociale, ambientale ed etica e per renderne conto pubblicamente. Comprende la definizione dell’identità, della mission, dei valori e degli obiettivi strategici dell’impresa, oltre alla descrizione del suo assetto istituzionale e della sua struttura organizzativa.
Il valore aggiunto che si ottiene, rappresenta la ricchezza che l’attività aziendale crea nell’unità di tempo a vantaggio dei suoi interlocutori. In questa prospettiva, ad esempio, i lavoratori cessano di rappresentare un costo e divengono parte del maggior valore creato dall’azienda.

In sostanza, il bilancio sociale prevede un’attività di contabilità e di riclassificazione di tradizionali grandezze economico-monetarie (ad esempio, il conto economico) in relazione alle performance sociali/ambientali dell’impresa, attraverso la costruzione di indicatori significativi.

E’ inoltre possibile validare il Bilancio Sociale tramite un organismo di parte terza secondo i requisiti della norma AA1000 (Account Ability 1000); questi è uno standard sviluppato dall’ISEA (Institute of Social and Ethical Accountability). Tale standard è nato per migliorare le performance complessive delle Organizzazioni mediante l’aumento della qualità nell’accounting, auditing e nel reporting sociale ed etico. E’ un modello dinamico per il miglioramento continuo con un approccio progressivo che consente la sua costruzione nel tempo. La norma AA 1000 è uno strumento per incoraggiare l’innovazione su dei principi chiave di qualità, fornendo garanzie agli stakeholders, proprio in merito alla qualità dell’accounting, auditing e reporting sociale ed etico delle Organizzazioni di riferimento.

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